W Gomibo robimy wszystko, co w naszej mocy, aby znaleźć produkt, który jest dla Ciebie idealny. W ten sposób możesz znaleźć urządzenie lub akcesorium, z którego będziesz korzystać przez długi czas. Kierujemy się zasadą "Czyny, nie tylko słowa", której częścią jest dążenie do stosowania zrównoważonych rozwiązań. Co Gomibo robi dla idei zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska?
Im dłużej korzystasz z obecnego telefonu, tym mniej telefonów jest kupowanych. Ostatecznie zmniejsza to produkcję telefonów, co z kolei przyczynia się do bardziej zrównoważonego rozwoju świata. Zachęcamy naszych klientów do jak najdłuższego korzystania z telefonów. Oczywiście może się zdarzyć, że coś jest nie tak z urządzeniem. W takich przypadkach pomagamy klientom samodzielnie rozwiązywać problemy z urządzeniami. W ten sposób unikamy kolejnej niepotrzebnej dostawy, a klienci mogą szybciej znaleźć rozwiązanie problemu. Więcej o samodzielnym rozwiązywaniu problemów z urządzeniami można przeczytać tutaj.
Nie udało Ci się samodzielnie rozwiązać problemu? W wielu przypadkach zakup nowego produktu nie jest konieczny. Z doświadczenia wiemy, że proste rozwiązanie lub naprawa pozwolą Ci cieszyć się Twoim telefonem znacznie dłużej.
Dzięki naszej wszechstronnej, kompleksowej porównywarce robimy wszystko, co w naszej mocy, aby upewnić się, że użytkownik wybierze produkt odpowiedni dla siebie. Oczywiście nadal może się zdarzyć, że kolor lub rozmiar nie odpowiada oczekiwaniom użytkownika po rozpakowaniu produktu i dlatego chce on dokonać zwrotu. Nie możemy już wtedy sprzedawać tego produktu jako nowego, ale znaleźliśmy rozwiązanie dzięki naszemu outletowi. Dzięki sprzedaży produktów w naszym outlecie produkty otrzymują drugą szansę, a klienci mogą kupić urządzenie po bardziej konkurencyjnej cenie. Naprawiamy również (lekko) uszkodzone produkty i dajemy im drugie życie w naszym outlecie. To rozwiązanie jest dobre dla naszych klientów i jeszcze lepsze dla środowiska.
Kupując nowe urządzenie w Gomibo, masz także możliwość wyboru odnowionego iPhone'a. Odnowiony smartfon to telefon, który był już używany, ale nadal działa bez zarzutu. Urządzenia te zostały sprawdzone, ewentualnie naprawione i otrzymały drugie życie jako odnowione modele. Wybierając odnowiony telefon, unikasz konieczności wyprodukowania nowego, co jest przyjazne dla środowiska!
Pomożemy Ci znaleźć produkt odpowiedni dla Ciebie. W ten sposób będziesz cieszyć się produktem przez długi czas, bez potrzeby wymiany na nowy. W tym celu nasi programiści stworzyli obszerną porównywarkę internetową typu "wszystko w jednym". Od koloru, rozmiaru, po materiał: możesz wybrać wszystkie rodzaje filtrów, aby znaleźć produkt spełniający wszystkie Twoje wymagania.
Nie masz jeszcze pewności, czego szukasz? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać uczciwą poradę. W naszej pracy nie stosujemy premii za sprzedaż ani norm do wyrobienia: nasi pracownicy doradzają klientom tak, jak doradzaliby swoim rodzinom. W ten sposób unikniesz niepotrzebnego zakupu drogiego urządzenia lub zbędnych akcesoriów, które wylądują w szufladzie w domu.
Wszystkie produkty na naszej stronie internetowej, od ładowarek bezprzewodowych po nowe smartfony, muszą najpierw przejść przez nasz Zespół ds. Produkcji. Ocenia on, czy dany produkt spełnia nasze standardy i czy jest wystarczająco dobry, aby dodać go do naszej oferty. Regularnie zdarza się, że nie umieszczamy produktów na naszej stronie internetowej, ponieważ nie przeszły naszych testów. Wybieramy tylko produkty wysokiej jakości, którymi nasi klienci mogą cieszyć się przez długi czas.
W naszym asortymencie można znaleźć produkty o bardziej zrównoważonym pochodzeniu. Świetnym przykładem są produkty firm Fairphone i House of Marley.
W firmie Fairphone materiały są pozyskiwane w sposób odpowiedzialny. Dzięki temu firma otrzymała certyfikat Najbardziej zrównoważonego smartfona na świecie, przyznawany przez organizację ekologiczną Blue Angel. Ponadto ich urządzenia są modułowe, co oznacza, że można wymieniać poszczególne części. Jeśli więc aparat fotograficzny ulegnie zniszczeniu, nie trzeba wymieniać całego telefonu, ale wystarczy wymienić sam aparat. Dzięki temu urządzenie będzie służyć przez lata! Oprócz smartfonów firma Fairphone opracowuje również słuchawki, etui do telefonów i inne akcesoria, takie jak ładowarki i adaptery. Ich wymienne moduły znajdziesz na tej stronie.
Zrównoważony rozwój to nie tylko kwestia smartfonów, ale także akcesoriów do nich. Dlatego mamy również zrównoważone alternatywy dla akcesoriów, takich jak głośniki i etui. Przykładem tego są produkty audio marki House of Marley. Ta marka wykorzystuje zrównoważone materiały, takie jak bambus, organiczna bawełna pochodząca z recyklingu i przetworzony materiał PET. Produkty są dostarczane w kartonowych pudełkach wykonanych z papieru pochodzącego z recyklingu.
Czy wiesz, że możesz wpływać na środowisko, korzystając z różnych opcji dostawy? Dostarczając paczkę do punktu odbioru paczek, a nie do domu, można ograniczyć emisję CO2. Dzieje się tak, ponieważ doręczyciel nie będzie musiał dojeżdżać do Twojego domu i może dostarczyć kilka paczek za jednym razem.
Ponadto nie wysyłamy już listu w przypadku zamówienia rozszerzenia SIM Only. Wszystkie informacje dotyczące umowy otrzymasz pocztą elektroniczną. Dzięki temu oszczędzasz nie tylko papier, ale także koszty i emisję generowane przez dostawę!
Zoptymalizowaliśmy wielkość naszych pudełek, aby wysłać jak najwięcej w jak najmniejszym opakowaniu. Dlatego w naszym najmniejszym pudełku (prawie) zawsze zmieści się telefon z futerałem, osłoną ekranu i kartą SIM. Dzięki temu firma spedycyjna oszczędza na przejazdach.
Obecnie nadal stosujemy materiały wyściełające w postaci nadmuchiwanych poduszek powietrznych. Wybraliśmy ten sposób, ponieważ są one nadmuchiwane dopiero w trakcie pakowania zamówienia. Pozwala to zaoszczędzić na transporcie ciężkich, nieporęcznych rolek papieru, które wcześniej wykorzystywaliśmy jako materiał wyściełający. Materiał wyściełający zapobiega uszkodzeniu zamówienia podczas transportu.
Wreszcie przestaliśmy dołączać ulotki do pudełek wysyłkowych. Dzięki temu oszczędzamy znaczną ilość papieru każdego dnia.
Staramy się projektować nasze biura w taki sposób, aby były jak najbardziej przyjazne dla środowiska. Na przykład nasze biura nie są podzielone na mniejsze pomieszczenia biurowe z własnymi systemami klimatyzacji. Przestrzeń, którą dysponujemy, jest wykorzystywana w sposób jak najbardziej efektywny. Stosujemy również oświetlenie LED, a większość naszych mebli pochodzi z drugiej ręki.
Lokalizacja naszych biur w centrum Groningen sprawia, że łatwo do nas dotrzeć środkami transportu publicznego. Zdecydowana większość naszych pracowników chodzi do pracy pieszo lub jeździ rowerem, co również przyczynia się do zmniejszenia emisji CO2.
Kawa, którą pijemy w naszym biurze, jest przygotowywana z ziaren firmy Pure Africa. Są one nie tylko pozyskiwane w zrównoważony sposób, ale za każdy kilogram sprzedanej kawy Pure Africa inwestuje 1 euro w mikropożyczki.
Spotkania na odległość odbywają się zazwyczaj online lub przez telefon. W przypadku spotkań zewnętrznych, których naprawdę nie da się załatwić telefonicznie, np. wizyty na targach, zachęcamy naszych pracowników do korzystania z pociągu.
Aktywnie pracujemy nad tym, aby działać w sposób bardziej zrównoważony. Jest to proces, który realizujemy krok po kroku każdego dnia. Czy masz jakieś pytania lub sugestie dotyczące zrównoważonego rozwoju? Przekaż je, kontaktując się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
W Gomibo naturalnie zależy nam na zapobieganiu zanieczyszczeniom niebiezpiecznymi surowcami, zawartymi w niektórych urządzeniach. Dlatego symbol po prawej zostaje umieszczony na naszych bateriach, urządzeniach elektrycznych i elektronicznych. Urządzenia z tym symbolem nie powinny być wyrzucane razem ze śmieciami komunalnymi. Dzięki wyraźnemu oznaczeniu i informacji przyczyniamy się do ograniczenia wycieków niebezpiecznych substancji do środowiska, a przez to do ochrony przyrody i dobrego stanu zdrowia ludzi. Opisane materiały powinny zostać zwrócone do jednego z punktów zwrotu śmieci elektronicznych.
